Encargo del tratamiento
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Este contrato regula cómo trata Coorvia los datos personales que cada empresa sube a la aplicación, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Forma parte de las condiciones de uso y se acepta con ellas al dar de alta una empresa o aceptar una invitación. Si tu empresa necesita una copia firmada, escríbenos a hola@coorvia.app.
1. Partes
- Responsable del tratamiento: la empresa que usa Coorvia y sube los datos (en adelante, «la empresa»).
- Encargado del tratamiento: Omar Perez Ciurana, profesional autónomo con NIF 47920651J, que opera con el nombre comercial Coorvia, con domicilio en Carrer Montserrat Roig 2B, 2-3, 08470 Sant Celoni (Barcelona) («Coorvia»).
2. Objeto, naturaleza y finalidad
Coorvia trata los datos solo para prestar el servicio de coordinación de actividades empresariales y prevención de riesgos laborales: guardarlos, mostrarlos a quien la empresa autoriza, compartirlos con las empresas con las que coordina en cada contratación, comprobar documentos, calcular quién puede trabajar y enviar los avisos del servicio.
3. Datos y personas afectadas
- Personas afectadas: trabajadores de la empresa y, en su caso, de sus subcontratas; personas de contacto; personas usuarias de la empresa.
- Datos: identificativos y profesionales (nombre, apellidos, DNI/NIE, código interno, puesto), datos de equipos y vehículos (por ejemplo, matrícula), documentación de prevención (formación, información de riesgos, certificados de aptitud, entregas de EPI…), comunicaciones de coordinación y registro de actividad.
- Datos de salud: no son necesarios. Para la aptitud médica basta el certificado de «apto»; la empresa no debe subir informes médicos ni diagnósticos.
- Certificados oficiales que Coorvia comprueba automáticamente: no se guarda el archivo, solo los datos necesarios para comprobarlos.
3 bis. Duración
Este encargo dura lo mismo que el uso del servicio por parte de la empresa y termina con su baja, con lo previsto en el apartado 9 sobre el destino de los datos.
4. Instrucciones de la empresa
Coorvia trata los datos solo siguiendo las instrucciones documentadas de la empresa, que son las que da al usar la aplicación (dar de alta trabajadores, subir y presentar documentos, asignar personal a una contratación, compartir con otra empresa…). Si una instrucción infringiera la normativa de protección de datos, Coorvia lo comunicará a la empresa. Coorvia no usará los datos para fines propios.
5. Obligaciones de la empresa
- Tener una base legal para tratar los datos y compartirlos con las empresas con las que coordina (en particular, el Real Decreto 171/2004 y la Ley 31/1995 de prevención de riesgos laborales).
- Informar a las personas afectadas de este tratamiento.
- Subir solo los datos necesarios y mantenerlos exactos y al día.
- Decidir quién de su equipo accede y con qué rol.
6. Obligaciones de Coorvia
- Confidencialidad: las personas autorizadas a tratar los datos están obligadas a guardar secreto, también después de terminar su relación con Coorvia.
- Seguridad: aplica las medidas del apartado 7.
- Subencargados: solo los del apartado 8, en las condiciones que se indican.
- Derechos de las personas: ayuda a la empresa a atender las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Si una persona se dirige a Coorvia, se lo trasladará a la empresa sin demora.
- Violaciones de seguridad: las notificará a la empresa sin dilación indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 48 horas desde que tenga constancia, con la información disponible para que la empresa pueda cumplir sus obligaciones.
- Colaboración: ayudará a la empresa, cuando corresponda, con las evaluaciones de impacto y las consultas a la autoridad de control.
- Registro: mantiene el registro de actividades de tratamiento como encargado.
7. Medidas de seguridad
- Comunicaciones cifradas (HTTPS) y datos y archivos cifrados en reposo, alojados en centros de datos de Microsoft Azure en la Unión Europea.
- Acceso con cuentas de Microsoft Entra; cada persona usuaria solo ve los datos de sus empresas y según su rol, y entre empresas solo se ve lo compartido en cada contratación.
- Registro de actividad de los cambios (quién, qué y cuándo).
- Comprobación del contenido real de los archivos que se suben.
- Copias de seguridad automáticas de la base de datos (con recuperación de los últimos días) y conservación temporal de los archivos borrados para poder recuperarlos ante un error.
- Actualizaciones de seguridad y revisión periódica de las medidas.
8. Subencargados
La empresa autoriza a Coorvia a recurrir a estos subencargados, que asumen las mismas obligaciones de protección de datos:
- Microsoft Ireland Operations Ltd.: alojamiento de la aplicación, la base de datos y los archivos (Azure, Unión Europea), inicio de sesión (Microsoft Entra External ID) y envío de correos (Azure Communication Services).
Coorvia avisará con antelación de cualquier incorporación o sustitución de subencargados para que la empresa pueda oponerse; si se opone y no hay alternativa razonable, podrá darse de baja. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo que pudiera hacer Microsoft para soporte o seguridad se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
9. Fin del servicio y destino de los datos
Cuando la empresa se da de baja, deja de poder usarse y nadie de ella puede entrar. Como la normativa de prevención obliga a poder acreditar la coordinación (y en una inspección pueden pedirse los documentos y las revisiones), los datos se conservan bloqueados, sin acceso salvo para atender requerimientos de la propia empresa, de las personas afectadas o de las autoridades, durante el plazo de prescripción de las responsabilidades (con carácter general, cinco años). Pasado ese plazo se suprimen. Si la empresa prefiere que se le devuelvan antes de la baja, puede descargar sus documentos o pedírnoslo.
10. Auditoría
Coorvia pondrá a disposición de la empresa la información necesaria para demostrar que cumple este contrato y permitirá las auditorías razonables que la empresa, o un auditor que designe, quiera hacer, avisando con antelación y sin afectar a la seguridad ni a los datos de otras empresas.
11. Cambios
Si este contrato cambia, se actualizará la fecha de arriba y, si el cambio es importante, se avisará a las empresas con antelación.